מדיניות פרטיות – LA-ZUCCA

מי אנחנו

כתובת האתר שלנו היא: https://soaplazucca.com.

LA-ZUCCA (ע"ר) (להלן: "האתר") מתייחס בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר, הפועל בכתובת האינטרנט https://soaplazucca.com ובכל כתובת נוספת בהתאם לשיקול דעתו של האיגוד (להלן: "האתר").

תנאים אלה ילמדו אותך מהי מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר. הם סוקרים, בין השאר, את האופן שבו משתמש האתר במידע שתמסור לו ובמידע שייאסף אודותיך בעת שתשתמש באתר. במדיניות זו, הביטוי "מידע אישי" פירושו כל מידע שניתן לעשות בו שימוש באופן סביר על מנת לזהות אותך, לרבות שמך הפרטי ושם משפחתך, כתובתך, מספר הטלפון שלך ועוד.

מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא חלה באופן זהה גם על נשים.

דיווח על פגיעה בפרטיותך

אם אתה חושב שפרטיותך נפגעה במהלך השימוש באתר, אנא פנה לאיגוד באמצעות כתובת הדוא"ל: soaplazucca@gmail.com.
נציגי האתר עומדים לרשותך לצורך כל בקשה, תגובה, שאלה או תלונה.

מסירת פרטים ומידע אישי

השימוש באתר אינו כרוך ברישום או במסירת פרטים ומידע אישי. עם זאת, אזורים ומדורים שונים באתר כן דורשים זאת – כגון רישום לרשימות התפוצה, יצירת קשר באמצעות טפסי קשר מקוונים, או ביצוע הזמנות.

במקרים אלה ייתכן ותידרש למסור מידע אישי כגון: שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל פעילה, שיוך ארגוני ופרטים נוספים לפי הצורך ונסיבות העניין.

השדות שחובה למלא יסומנו במפורש. ללא מסירת הפרטים לא תוכל להירשם או להשתמש בחלק מהשירותים. עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים, ואתה מאשר את נכונות הפרטים שמסרת.

הפרטים והמידע האישי שתמסור, וכן פרטים נוספים אודות שימושך באתר (כמפורט בהמשך), יישמרו על ידי האתר בהתאם למדיניות זו.

אינך חייב על פי חוק למסור את המידע האישי. מסירתו תלויה בהסכמתך וברצונך החופשי – אולם אי מסירתו או מסירת פרטים שגויים עלולים למנוע ממך שימוש בחלק מהשירותים.

כאשר אתה מוסר מידע אישי של צד שלישי, אתה מצהיר כי קיבלת את הסכמתו המפורשת לכך.

הבהרה לגבי מאגרי מידע

האתר אינו מחזיק במאגר מידע כמשמעותו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, מאחר ואיננו שומרים מידע אישי לצורכי שיווק ישיר או לכל מטרה אחרת החייבת ברישום מאגר.

המידע שנמסר על ידך בטפסי יצירת קשר או במסגרת רכישה משמש אך ורק לצורך טיפול בפנייה או בהזמנה, ולצרכים תפעוליים שוטפים (כגון מתן שירות, ניהול חשבוניות, אבטחת מידע ושיפור האתר).

מידע שנאסף במהלך השימוש באתר

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני על דפוסי שימוש – כגון עמודים בהם צפית, שירותים שעניינו אותך, כתובת ה־IP שלך, סוג מערכת ההפעלה ומכשיר הקצה שלך. בנוסף, אנו נעזרים בשירותי צד שלישי (כגון Google Analytics) לניתוח מידע סטטיסטי ואנונימי.

רשתות חברתיות ומידע אישי שאתה משתף

האתר מאפשר שיתוף תכנים ברשתות חברתיות. השימוש בשירותים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים (כגון Facebook, Instagram וכו’).

השימוש במידע

בפרטים ובמידע האישי שתמסור ובפרטים שיאסוף האתר ייעשה שימוש לצורך:

הפעלת האתר ושירותיו.
טיפול בפניותיך ובבקשותיך.
מתן שירותי רכישה והזמנות.
שיפור חוויית המשתמש.
קיום דרישות חוק.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

האתר לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים המותרים על פי דין, כגון:

דרישה חוקית או צו בית משפט.
טיפול במחלוקת משפטית בינך לבין האתר.
צורך למנוע נזק חמור לגוף או רכוש.
מתן שירותים על ידי ספקי משנה מטעם האתר (כגון חברת סליקה או ספק אחסון).

היכן נשמר המידע

המידע נשמר אצל ספקי אחסון שרתים וגיבוי, שעשויים להימצא גם מחוץ לגבולות ישראל.

Cookies

האתר משתמש ב־Cookies לצורך תפעול, אבטחה, ניתוח נתוני שימוש והתאמה אישית. חלקם מופעלים על ידי צדדים שלישיים (Google, Facebook). ניתן לחסום או למחוק Cookies בהגדרות הדפדפן.

אבטחת מידע

האתר מפעיל מערכות ונהלים לאבטחת מידע, אולם אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית. בעצם השימוש באתר, אתה מודע למגבלות אלו.

משך הזמן בו נשמור את המידע שלך

תגובות באתר נשמרות ללא הגבלת זמן, כדי לאפשר זיהוי תגובות עוקבות.
מידע מטפסי יצירת קשר נשמר עד לסיום הטיפול בפנייה, ולאחר מכן נמחק.
מידע הנדרש לצורכי תיעוד חשבונאי נשמר לתקופה הנדרשת על פי דין.
ייעוץ שמתבצע איתנו באמצעות WhatsApp נשמר ללא הגבלת זמן לצורך ייעול השירות, אולם ניתן לבקש בכל עת את מחיקתו בהודעה מפורשת, ואנו נבצע זאת.
משתמשים רשומים (אם קיימים) יכולים לצפות, לערוך או למחוק את המידע האישי שלהם בכל עת (למעט שם משתמש).

זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981:

אתה רשאי לעיין במידע שנשמר עליך.
אתה רשאי לבקש לתקן או למחוק מידע שגוי.
אם בקשתך תידחה, ניתן לערער על כך בהתאם לחוק.

שינויים במדיניות הפרטיות

האתר רשאי לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות. הודעה על שינוי מהותי תפורסם בעמוד הבית לפחות 30 ימים מראש. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המתוקנת.